Служба технической поддержки НИЯУ МИФИ предназначена для обеспечения работоспособности компьютерной и офисной техники подразделений НИЯУ МИФИ.

Техническая поддержка осуществляется для пользователей административных подразделений и невыпускающих кафедр.

Сотрудники выпускающих кафедр по вопросам технической поддержки должны обращаться к системным администраторам своих подразделений.

Порядок обращения:

1. Персональный визит в кабинет В-108;
2. Электронная служебная заявка на оказание технической поддержки;
3. Телефонный звонок на номер: +7 495 788-56-99, доб. 9999 (ip 9999).

Перечень решаемых вопросов:

• Установка лицензионного программного обеспечения;
• Подключение и настройка ПК и различной периферии;
• Решение базовых вопросов по сети интернет;
• Негарантийный ремонт оборудования;
• Поддержка корпоративных сервисов.

Осуществляется техническая поддержка следующих мультимедийных аудиторий и классов:

А-корпус: 100, 304

Б-корпус: 100, 208, 210, 212, 212СТ, 213, 214, 215, 216, 217, 218, 219, 221, 304

В-корпус:

403, 411

Г-корпус: 401, 402, 403, 404, 405, 406, 407, 408

К-корпус: 202, 207, 208, 210, 211, 302, 307, 308, 402, 409, 415

Т-корпус: 107, 108, 208, 209.

Сотрудники службы:

• 
  Сергеев Владислав Валерьевич
  начальник отдела службы технической поддержки подразделений университета

  VVSergeev@mephi.ru

• 
  Коровин Михаил Сергеевич
  инженер отдела службы технической поддержки подразделений университета

  MSKorovin@mephi.ru

• 
  Климова Елизавета Викторовна
  техник отдела службы технической поддержки

  EVKlimova@mephi.ru

• 
  Сергин Александр Юрьевич
  инженер отдела службы технической поддержки подразделений университета

  AYSergin@mephi.ru